我不想做电子商务。我能退钱吗?
更新时间:2024-05-22 18:18:07人浏览
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我不想做电子商务。我能退钱吗?
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法律分析:如果卖家同意退款,就没必要申请仲裁,申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。先要与争议相对方达成仲裁协议,方可向协议的仲裁机构提出申请。另外请注意收集相关仲裁所需要的证据,如,自己在淘宝购买商品所需要的凭证,支付宝付款的回执,发货快递单等等;法律依据:《淘宝平台服务协议》第四点四条交易争议处理您在淘宝平台交易过程中与其他用户发生争议的,您或其他用户中任何一方均有权选择以下途径解决:(一)与争议相对方自主协商;(二)使用淘宝平台提供的争议调处服务;(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;(四)向有关行政部门投诉;(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;(六)向人民法院提起诉讼。
2024-05-22 18:17:50
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你好,可以的,可以跟对方协商下,如果我的回答对你有帮助,麻烦给个好评和采纳,谢谢
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按照协议处理,或者可以协商!
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建议双方协商解决
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法律分析:购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。法律依据:
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搜集证据,可以先协商,协商不成再起诉
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