她们不知道手机被骗了。她们能退货吗?

更新时间:2024-05-22 12:31:11人浏览
问题描述:
父母亲在实体店买手机很贵,多花了400元。她们不知道手机被骗了。她们能退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买手机被骗了,应当立即报警,固定证据,向公安机关提供所有能提供的线索,保存好所有与案件有关的物品、资料、联系方式等,积极配合并协助公安机关。法律依据:《刑法》第二百六十六条,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。总之,既然被骗,建议及时报警,寻求警方帮助。
2024-05-22 12:30:47
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-05-22 12:11:49
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-22 12:31:11
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