在实体店购入鞋子帽子，吊牌没摘，没出店门，要求退货退款可以吗
更新时间：2024-05-21 15:38:03人浏览
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在实体店购入鞋子帽子，吊牌没摘，没出店门，要求退货退款可以吗
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可以退货退款。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时权益受损，有权向销售者要求赔偿。如果商品存在质量问题或与描述不符，您有权要求退货退款。
2024-05-21 15:36:03
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常见的处理方式包括与商家协商、投诉消费者热线或工商部门。选择处理方式时，可先尝试与商家协商，若无果则考虑投诉，同时保留相关证据以助维权。
2024-05-21 15:36:07
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可以退货退款。先与商家协商，要求退货退款；若商家拒绝，可拨打12315投诉并寻求帮助；同时，保留购物凭证和商品问题证据，以备后续维权之需。
2024-05-21 15:38:03
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