抖音购买虚拟课程，商家不退
更新时间：2024-05-20 08:42:12人浏览
问题描述：
您好，抖音购买虚拟课程，付费发现课程不是他们需要的，想退，商家不退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助146322人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：培训班不退费应该向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024-05-20 08:42:08
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助65903人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-20 08:35:36
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
实体店不给退货怎么办
很多人在实体店买了衣服或者鞋子，回家觉得不合适或不喜欢就想要退掉，但是发现商家不给退的情况，那么我们应该怎么办呢，到底能不能合法退掉呢，接下来就由法律快车小编整
消费者权益
人浏览
你好，可以根据约定处理的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，按照合同约定办理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不让退费的，可以起诉解决
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：12315是全国消费者申诉举报专用电话，所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。12315接线员在登记好相关信息后，就会派工作人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：12315是全国消费者申诉举报专用电话，所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。12315接线员在登记好相关信息后，就会派工作人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：12315是全国消费者申诉举报专用电话，所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。12315接线员在登记好相关信息后，就会派工作人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
【法律分析】是可以退的，每个驾校都有着不同的退费标准，因为是自己想退费，就是属于一种违约行为，需要承担违约的全部后果，能够退的学费由驾校来确定，在扣除建档费，体
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
对商场强制消费，可选择向消费者协会举报或向法院起诉。举报可快速制止违法行为，起诉则可要求赔偿，根据自身需求和情况选择合适方式。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
当手机被别人摔坏时，确定赔偿金额的关键在于手机的修理费用或本身价值。首先，应尝试修理手机，并依据修理费用进行赔偿。若手机无法修复，则需考虑手机的实际价值。若手机
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零二条依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：直接到当地的工商行政管理部门进行举报。也可拨打消费者申诉电话12315。法律依据：《无照经营查处取缔办法》第十五条知道或者应当知道隶属本办法限定的无照
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以提起诉讼。根据《快递暂行条例》第42条规定，冒领他人快件将依法给予治安管理处罚，包括警告、罚款、拘留等。如情节严重且拒不承认，您可以向法律提起诉讼，维护自己
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以投诉。虽然一般药品实行市场定价，药店是有权利自行决定销售价格。但是作为消费者，可以先去药店跟老板协商一下，如果不同意退钱，拨打12315或者直接去
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
