我在微信上面加入了一个代理，在我还没加入培训群聊时她又要求我加入特约2500我加入了后面又补了400现在要求退款是否是可以不按照他们的退款制度要求他们团队退还给我扣取所上课程外剩余的金额？
更新时间：2024-05-18 16:34:05人浏览
问题描述：
我在微信上面加入了一个代理，在我还没加入培训群聊时她又要求我加入特约2500我加入了后面又补了400现在要求退款是否是可以不按照他们的退款制度要求他们团队退还给我扣取所上课程外剩余的金额？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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退款需依据合同约定，如培训机构未履行约定，可要求退款并承担违约责任。根据《民法典》相关规定，一方不履行合同义务需承担违约责任，包括退款、补救或赔偿损失等。如不及时处理，可能面临资金损失和权益受损。
2024-05-18 16:32:00
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处理培训退款问题，首先可协商退款，要求按实际未上课程退款；其次，如协商无果，可依据《民法典》通过法律途径维权，如起诉或申请仲裁。选择处理方式时需考虑时间、成本及证据充分性。
2024-05-18 16:32:07
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可以。先与培训机构协商，要求按实际未上课程比例退款。如协商不成，可收集证据，通过法律途径如起诉来维权，要求培训机构退还扣取所上课程外剩余的金额。
2024-05-18 16:34:05
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