12岁在迷你上充了2700多能退吗

更新时间:2024-05-17 12:30:51人浏览
问题描述:
12岁在迷你上充了2700多能退吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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可以尝试申请退款,但成功率因具体情况而异。根据《民法典》,未成年人大额消费可撤销。若无法协商退款,建议联系消费者协会或律师协助处理。
2024-05-17 12:27:46
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助174843人 · 响应时间 平均4分钟内
在申请退款时,首先尝试与游戏平台客服沟通,说明情况并提供相关证据。如平台拒绝退款,可收集充值记录、未成年人身份证明等证据,向消费者协会投诉。若仍无法解决,可咨询律师,考虑提起民事诉讼。在此过程中,务必保留好所有相关证据,以便在必要时使用。同时,家长应加强对未成年人的监护,避免类似情况再次发生。
2024-05-17 12:28:06
平台特邀律师 咨询我
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针对未成年人大额游戏充值退款问题,常见的处理方式包括:与游戏平台客服协商退款、向消费者协会投诉求助、寻求律师协助提起民事诉讼。选择方式时,需考虑退款金额、证据充分性等因素。若与平台协商无果,建议向消协或律师求助。
2024-05-17 12:30:51
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