商品不具备的功能商家说具备怎么办
更新时间：2024-05-16 16:48:05人浏览
问题描述：
商品不具备的功能商家说具备怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助193366人 · 响应时间 平均4分钟内
商家宣传商品具备不具备的功能，涉嫌虚假宣传。根据《消费者权益保护法》，消费者有权对商家行为进行监督并维权。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。
2024-05-16 16:45:38
咨询我
已帮助194512人 · 响应时间 平均2分钟内
针对此问题，可以先尝试与商家协商，要求退货或换货；如协商无果，可以选择向消费者权益保护机构投诉或报警处理。
2024-05-16 16:46:04
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助154414人 · 响应时间 平均2分钟内
商家虚假宣传，先协商后投诉。1. 与商家沟通，提出质疑并要求解决。2. 协商不成，拨打12315热线或向当地消协投诉。3. 保留购物凭证，作为维权证据。4. 如情况严重，可考虑法律途径维权。
2024-05-16 16:48:05
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
案情陈述不明，建议打电话给律师详述案情……
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
企业质量体系与产品质量的认证
第十四条国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认
产品责任
人浏览
法学院“产品”的质量标准
在现代国家，法治乃立国之本。法治水平的高低在很大程度上取决于法律市场的发展水平。在法律产品的供给中，法学院无疑处于基础性地位。法学院参与法律市场的方式主要是通过
法律专业毕业论文
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：你可以以协商的方式和商场的工作人员,最好是该店面的负责人协商,如果是质量问题,那必须得协商退。还可以向当地的工商行政管理部门或者消费者协会进行投诉,让
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览