餐厅老板不承认,如何投诉或报警,需要什么证据,找不到食物,如何最大限度地惩罚他,餐厅违法

更新时间:2024-05-16 11:24:08人浏览
问题描述:
昨天我们吃了这顿饭,集体呕吐腹泻,餐厅老板不承认,如何投诉或报警,需要什么证据,找不到食物,如何最大限度地惩罚他,餐厅违法
3位律师解答
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在饭店吃坏肚子可以向属地的消费者协会投诉、拨打12315全国统一消费者举报热线投诉、可以向属地的市场监督管理部门投诉,投诉应当提供具体的事实、证据和请求,并配合投诉部门进行调查取证。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。法律依据:《消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2024-05-16 11:23:46
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需要提供证据证明
2024-05-16 11:07:53
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