快递员送错了我的快递,被拆开用了会赔偿吗?

更新时间:2024-05-16 11:06:09人浏览
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快递员送错了我的快递,被拆开用了会赔偿吗?
3位律师解答
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如果快递被拆开,记得保留相关证据以便需要时提供,快递公司应该对快递物主的损失进行相应的赔偿,比如免除此次快递的服务费用,按照被保险的金额进行赔偿,对于没有购买保险的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定进行赔偿。如果有别的特殊情况证明卖家也有过错,卖家也应该进行适当赔偿,这个时候还是需要向卖家提供相关的证据,证明是对方的过错。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2024-05-16 11:06:04
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你好,可以向邮政部门投诉
2024-05-16 10:58:52
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你好,需要按照合同约定处理
2024-05-16 11:06:09
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