我在美容院治疗痘痘,他说治疗好了,我可以要求退款吗?
更新时间:2024-05-14 20:16:07人浏览
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您好,我在美容院治疗痘痘,他说治疗好了,但治疗几个月后一点用都没有,我可以要求退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据你描述的情况,这个要看你当时交钱时洽谈的情况了。由于你已经去了两次,说明你已经开始祛痘痘疗程了。现在你不想去了,就是你这边单方面的毁约。不过当时购买这3千块钱套餐是否说清楚了中途能否退款,退款多少。如果当时经营者没有说或者说交了钱就不能退,那这种情况下你是理亏的,可以现在去询问与经营者协商解决,请求退款一部分。如果自身原因以后都去不了了,可以用具体的理由去协商解决,对方死不退款也没有办法,因为没有证据。如果当时购买这个套餐中途讲明是可以退款的,那就是另外的一种情况了。完全可以强制他们退款,他们如果不退款可请求消费者协会调解;向有关部门投诉,甚至可以走法律途径。当然还有一种就是如果是祛痘痘没效果或者有副作用等,也可以去投诉或者要求他们退款。
2024-05-14 20:15:57
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医疗纠纷律师团队
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-14 20:06:06
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