说是无效退款，现在我没有治好药，现在人们不退款，能不能给消费者打电话？
更新时间：2024-05-13 19:34:06人浏览
问题描述：
买药，说是无效退款，现在我没有治好药，反而变得严重了。现在人们不退款，能不能给消费者打电话？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-13 19:33:57
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