客人在酒店摔倒的处理措施有哪些

更新时间:2024-05-13 19:24:05人浏览
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客人在酒店摔倒的处理措施有哪些
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客人在酒店摔倒,酒店是否担责需分情况。若因酒店未尽安全保障义务,如地面湿滑导致,酒店需承担相应责任。若客人自己不小心造成,原则上酒店无责任。法律依据为《中华人民共和国民法典》相关条款,具体责任划分可协商或起诉至法院。
2024-05-13 19:21:56
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客人在酒店摔倒,应先确认伤情并保留证据。若酒店有过错,可要求赔偿;若客人自身原因,可与酒店协商处理。协商不成可诉诸法律,通过调解、仲裁或诉讼解决纠纷。
2024-05-13 19:22:04
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客人在酒店摔倒,处理方式包括协商和解、调解、仲裁或诉讼。选择时需考虑双方过错程度、损害后果及维权成本等因素。一般先尝试协商和解,无法达成一致再考虑其他方式。
2024-05-13 19:24:05
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