购买美团外卖上的过期产品如何维权?

更新时间:2024-05-12 21:22:05人浏览
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购买美团外卖上的过期产品如何维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
2024-05-12 21:21:57
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消费者在发现过期产品时,可与商家协商退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。与商家协商不成的可以起诉解决。
2024-05-12 21:15:27
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如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
2024-05-12 21:22:05
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详细描述下情况!依据您描述的内容我们还无法给您确切建议!感谢感谢!!
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