我购买的祛痘化妆品效果不好商家不给说法还让继续二次购买
更新时间：2024-05-12 14:54:05人浏览
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我购买的祛痘化妆品效果不好商家不给说法还让继续二次购买
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如果商家拒绝赔偿，您首先可以尝试与商家协商和解，明确表达您的诉求。如果协商无果，您可以向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求其调解或介入。同时，您还可以收集相关证据，如购买记录、产品照片等，以备日后可能需要的法律诉讼。在维权过程中，请确保您的行为合法合规，避免因过激行为影响维权效果。
2024-05-12 14:51:48
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商家要求您二次购买才能解决问题的做法是不合法的。商家应该对其销售的商品质量负责，如果商品存在质量问题或不符合宣传效果，商家应该承担相应的责任，包括退换货或赔偿等。商家不能通过要求消费者再次购买来规避其应承担的责任。如果您遇到这种情况，可以向消费者协会或相关行政部门投诉，维护自己的合法权益。
2024-05-12 14:52:04
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已帮助59130人 · 响应时间 平均4分钟内
要证明化妆品导致的脸部问题，您可以收集使用前后的照片对比，记录症状变化。同时，寻求专业医生或医疗机构的诊断证明，确保证明具有法律效力。如果可能，还可以收集其他消费者的类似案例或评价，作为辅助证据。这些证据将有助于您在维权过程中证明化妆品与脸部问题之间的因果关系。
2024-05-12 14:54:05
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