给消费者投诉电话也没用。我该怎么办?

更新时间:2024-05-11 21:32:07人浏览
问题描述:
网上买了一只马狗,病狗两天就死了,给消费者投诉电话也没用。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:网上买狗第二天就死了,是属于买卖纠纷;对于任何经济纠纷公安部门对于报警能够出警,维持现场次序,而绝不会接经济纠纷事宜的;最多就是把你们双方当事人带到派出所进行调解。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
2024-05-11 21:31:51
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助125206人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-11 20:45:49
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助133216人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-11 21:32:07
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