两双都坏了,不退,换怎么办

更新时间:2024-05-11 17:08:07人浏览
问题描述:
在实体店买的鞋子穿了两天就开胶了,换了两双,两双都坏了,不退,换怎么办
3位律师解答
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法律分析:1、如果是在实体店买的,鞋子无质量问题,7天内不可以退货。鞋子三包规定中,在实体店买的鞋子,在7天内,出现质量问题,才可以退货的。如果是款式不喜欢,尺码不适合,可以到店里换货。2、如果是在某宝上买的,鞋子无质量问题,7天内可以退货。某宝都有规定是7天无理由退换,只是不是质量问题退货,涉及到运费的问题,这个需要和卖家商量,基本上都是由顾客承担。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百六十二条当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。第五百六十六条合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
2024-05-11 17:07:41
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协商不成可以诉讼解决
2024-05-11 16:36:09
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向市场监管部门投诉,或者起诉对方解决
2024-05-11 17:08:07
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