在收取打包费后还要求筷子费

更新时间:2024-05-11 14:56:05人浏览
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在收取打包费后还要求筷子费
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果商家在收取打包费后仍然要求顾客支付筷子费,这可能会违反消费者权益保护法的规定。商家在销售商品或提供服务前,应当如实告知对方价格,并在结算时出具列有具体收款项目和价格的单据。如果商家未事先告知筷子费,或者在结算时未出具列有具体收款项目和价格的单据,这可能构成价格欺诈行为。消费者可以向当地的食品药品监督管理部门投诉举报,要求商家退还多收的费用,并可能要求商家赔偿损失。
2024-05-11 14:54:00
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遇到不合理收费,消费者可以通过以下途径维权:首先,与商家协商和解,要求商家退还多收的费用;其次,如果商家不予理会,消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;再次,消费者可以向有关行政部门投诉,如市场监管部门或食品药品监督管理部门;最后,如果以上途径均无法解决问题,消费者可以根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者向人民法院提起诉讼。
2024-05-11 14:54:08
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商家可以收取餐位费的情况包括:商家提供了额外的服务,如餐具消毒、纸巾、米饭等,这些服务并非菜品本身所包含的内容,而是额外提供的服务;商家在收费前已经明确告知消费者,并在结算时出具了列有具体收款项目和价格的单据。如果商家未提供额外服务,或者未事先告知消费者餐位费的存在,或者在结算时未出具列有具体收款项目和价格的单据,那么商家收取餐位费的行为可能构成价格欺诈行为。
2024-05-11 14:56:05
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