我买了一个篮球,第一次打。我发现它缺乏灵活性。我该怎么还?我该怎么办?

更新时间:2024-05-11 11:32:06人浏览
问题描述:
15天前,我买了一个篮球,第一次打。我发现它缺乏灵活性。我想退货。我该怎么还?我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以和卖家协调退货,协商不成可打12315进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-11 11:32:02
平台法律顾问团队 咨询我
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-11 11:21:15
平台特邀律师 咨询我
已帮助126553人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2024-05-11 11:32:06
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