我在微信问别人定了家具,我要实木家具,结果打发来实木贴皮的,而且尺寸也搞错了这个怎么处理?

更新时间:2024-05-11 05:46:04人浏览
问题描述:
我在微信问别人定了家具,我要实木家具,结果打发来实木贴皮的,而且尺寸也搞错了这个怎么处理?
3位律师解答
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您应首先与商家协商处理,要求更正或退换。如商家拒绝,可依据《消费者权益保护法》维权,投诉或起诉商家。尺寸严重错误且无法更改时,必须及时处理,否则可能影响家具使用及家居美观。
2024-05-11 05:43:44
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与商家协商,要求更正或退换。有书面合同可依据合同条款处理;无书面合同则尽量保留证据。如协商无果,可向消费者协会投诉或向法院起诉,维护自身权益。
2024-05-11 05:44:05
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针对此问题,常见的处理方式包括与商家协商更正、退换货,或依据《消费者权益保护法》投诉、起诉商家。选择哪种方式需视具体情况而定,如商家态度、错误严重程度等。
2024-05-11 05:46:04
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