打售后电话也没人修。我们该怎么办?已经十多天了

更新时间:2024-05-10 18:46:07人浏览
问题描述:
你好!我们买的净水器现在出了问题,打售后电话也没人修。我们该怎么办?已经十多天了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-10 18:45:49
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已帮助71720人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议协商处理,协商不成可以搜集相关材料进行起诉
2024-05-10 18:30:01
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助191124人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以找销售商协商解决
2024-05-10 18:46:07
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