怎样投诉淘宝商家?

更新时间:2024-05-10 18:26:09人浏览
问题描述:
怎样投诉淘宝商家?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助126842人 · 响应时间 平均1分钟内
当事人若欲投诉商家的,可以向工商部门或者食品药品部门进行举报,并可以拨打12345热线,交由接线人员向相关部门进行转交。《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或向有关行政部门投诉等。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-10 18:25:54
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助106132人 · 响应时间 平均5分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
2024-05-10 18:06:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助189041人 · 响应时间 平均5分钟内
关于网购维权,首先你要找到充足的投诉理由,然后先与店铺售后进行协商,如果店铺的处理你不满意的话,还可以去淘宝售后处投诉。
2024-05-10 18:26:09
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