问一下，电脑购买1年多，出现大量质量问题能不能要求退1赔3，购买一天键盘鼠标全坏了
更新时间：2024-05-10 14:34:04人浏览
问题描述：
问一下，电脑购买1年多，出现大量质量问题能不能要求退1赔3，购买一天键盘鼠标全坏了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助149619人 · 响应时间 平均5分钟内
购买电脑1年多出现大量质量问题，若经营者未提前告知质量问题则可能构成欺诈，消费者有权要求退一赔三。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供有欺诈行为的商品或服务，需按消费者要求增加赔偿损失，赔偿金额为购买商品价款的三倍。若经营者明知商品有缺陷仍提供，造成严重损害，消费者可要求更高赔偿。
2024-05-10 14:31:47
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助169254人 · 响应时间 平均1分钟内
电脑质量问题可要求退货或赔偿。若购买时未被告知质量问题，可凭购买凭证要求经营者退货并赔偿三倍价款；若经营者拒绝，可向消费者协会投诉或提起诉讼。若商品缺陷导致严重损害，除要求赔偿损失外，还可要求惩罚性赔偿。处理时保留相关证据，如购买凭证、质量问题照片等。
2024-05-10 14:32:06
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助192106人 · 响应时间 平均2分钟内
针对电脑购买后出现的质量问题，常见的处理方式包括与经营者协商退货、换货或修理，以及通过法律途径要求赔偿。选择处理方式时，应优先考虑与经营者协商解决，若无法达成一致或涉及欺诈行为，则可寻求法律援助，根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
2024-05-10 14:34:04
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
产品质量问题会如何举证
品质量问题的举证方式是当事人举证产品存在缺陷、造成人身或财产损失、产品缺陷与损害结果之间具有因果关系。产品质量责任的诉讼时效是三年，自权利人知道或者应当知道之日
产品质量
人浏览
你好，是否存在欺诈消费者，要结合事实及证据综合决定，你也可以先向当地消费者协会反映，调查事实情况决定，或直接起诉解决，复杂。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商品有质量问题怎么处理
现在消费生活其实都很方便，物质条件越来越好的今天，有个事很让人头疼，就是自己心心念念挑的选的商品，有时候就会碰上有质量不好的时候，心里那个郁闷啊。那么商品有质量
消费者权益
人浏览
【法律分析】：不可以退。实体店买电脑出现故障可以退。网络购物实行7天无理由退货服务，但对于线下实体店购物的“无理由退换货”服务尚没有明确的法律规定。如果消费者在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量法中关于诉讼时效的规定
产品质量法中关于诉讼时效的规定产品质量法第四十五条：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品
产品质量
人浏览
法律分析：可以。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
操作方法如下：1、首先你要看你买的东西有没有拆封，有没有使用过，如果在不影响商家二次销售的情况下，你可以七天无理由退货。2、或者是有质量问题而导致你不能使用，也
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好根据您的描述消费者协会投诉处理
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，根据您的描述，建议您和商家沟通处理解决为宜。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好，建议和卖方协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
产品质量纠纷可以归为侵权也可以归为合同纠纷，如果起诉至法院确定案由时，律师要考虑主张侵权能为当事人获取最大利益还是主张合同纠纷能获得最大利益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
当然可以退，不过根据购房合同的约定，购方违约的，要承担违约责任，一般为支付售房方总房款5%的违约金，具体可查一下合同记载的违约责任约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
要看是否存在质量问题等
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览