在网上购物中，卖家在给了几家快递公司后告诉我，他们能向卖家投诉吗？最好通过什么渠道投诉
更新时间：2024-05-09 20:06:12人浏览
问题描述：
在网上购物中，卖家在给了几家快递公司后告诉我，他们不接受我在这个范围内指定的快递，而是随机发送。在这种情况下，他们能向卖家投诉吗？最好通过什么渠道投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：根据你收到快递类型，直接向他的官方电话投诉。法律依据：《快递市场管理办法》第十五条快递企业不得实施下列行为：（一）违反国家规定，收寄禁止寄递的物品，或未按规定收寄限制寄递的物品；（二）相互串通操纵市场价格，损害其他快递企业或用户的合法权益；（三）冒用他人名称、商标标识和企业标识，扰乱市场经营秩序；（四）违法扣留用户快件；（五）违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息；（六）法律法规禁止的其他行为。
2024-05-09 20:06:05
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2024-05-09 19:49:30
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关于网购，如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
2024-05-09 20:06:12
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