未满十八但是满了十六未成年充值退不了
更新时间:2024-05-09 13:40:19人浏览
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未满十八但是满了十六未成年充值退不了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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未成年人充值退款主要受到《民法典》和《消费者权益保护法》的约束。其中,《民法典》规定,未成年人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人时,其进行的与其年龄、智力不相适应的民事法律行为属于效力待定的民事行为,需要法定代理人代理或同意。因此,未成年人未经父母同意进行的充值行为可能无效,家长有权要求退款。
2024-05-09 13:37:48
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注意保留充值证据,及时与游戏平台或商家沟通,必要时寻求法律帮助。退款方式可能因平台和情况而异,需灵活选择。
2024-05-09 13:38:04
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首先,应收集未成年人充值的证据,如交易记录、游戏账号等。然后,联系游戏平台或商家,说明情况并提出退款请求。若对方拒绝,可以向消费者协会或相关部门投诉,甚至通过法律途径解决。
2024-05-09 13:40:19
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