朋友买了一部手机被骗了,在拼多多也找不到商家

更新时间:2024-05-09 13:06:09人浏览
问题描述:
朋友买了一部手机被骗了,在拼多多也找不到商家,应该这样做。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
2024-05-09 13:05:48
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被骗后,建议马上报警解决,维护自身合法权益。
2024-05-09 12:33:48
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诈骗犯罪嫌疑人被刑事拘留后,应当积极认罪悔罪,给被害人退赔争取取得谅解从轻处罚。
2024-05-09 13:06:09
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