今天00:09:46私人买卖,在别人那买了小猫,别人是领养来的?

更新时间:2024-05-09 12:28:05人浏览
问题描述:
今天00:09:46 私人买卖,在别人那买了小猫,别人是领养来的,以三百四的价格卖给我,并且跟我说这是金渐层和豹猫的串串,但是其实并不是,她本人也不了解小猫,后我又在小猫身上发现了皮肤病,并且传染了我,第三天我要求退货退款,她也同意,说一周内把钱给我,又跟我说自己没工作没那么多钱,我让她一个月还清,她说可以,距离还有十天的时候,我提醒了一下,却跟我反悔说只给二百,报警的话这究竟是我的问题还是她的问题 已读 温馨提示
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助132642人 · 响应时间 平均5分钟内
您遇到的卖家反悔问题是常见的消费纠纷。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果购买的商品存在质量问题,消费者有权要求退货并获得全额退款。您购买的猫存在皮肤病且卖家事先未告知,您完全有权要求退货并获得全额退款。如果卖家反悔,您可以通过法律途径维护自己的权益。不及时处理可能会导致您的权益受损,建议尽快采取行动。
2024-05-09 12:25:55
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针对您的情况,常见的处理方式包括协商、投诉和起诉。首先,您可以尝试与卖家再次协商,要求按照之前的约定全额退款。如果协商无果,您可以向相关消费投诉平台投诉,寻求第三方介入。最后,如果以上方式都无法解决问题,您可以考虑起诉卖家,通过法律手段维护自己的权益。在选择处理方式时,建议根据具体情况和自身需求进行权衡。
2024-05-09 12:26:07
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您有权要求退货并获得全额退款。具体操作上:1. 协商阶段,建议保留好与卖家的沟通记录,作为证据;2. 投诉时,需向投诉平台提供购买凭证、商品照片等相关证据;3. 起诉前,准备好购买合同、支付凭证、商品质量检测报告等证据。如果卖家在协商阶段同意退款但反悔,可以在投诉或起诉时一并提供卖家反悔的证据。请注意,以上操作仅供参考,建议咨询专业律师以获取更准确的法律建议。
2024-05-09 12:28:05
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