顾客奶茶喝出小飞虫怎么处理

更新时间:2024-05-09 12:22:06人浏览
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顾客奶茶喝出小飞虫怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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顾客奶茶喝出小飞虫,商家应承担责任。依据《中华人民共和国食品安全法》,若造成损害,消费者可要求食品生产者或经营者赔偿损失,并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。未造成损害时,也可要求商家给予一定赔偿。若不及时处理,可能损害消费者权益,影响商家信誉。
2024-05-09 12:20:36
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顾客奶茶喝出小飞虫,应首先保留证据,如拍照、录像等。具体处理方式包括:1.与商家协商,要求退换奶茶并赔偿;2.向消费者协会或市场监管部门投诉;3.若造成身体损害,可就医并保留相关证据,要求商家承担医疗费用等赔偿责任;4.协商无果时,可起诉至法院,要求商家承担相应法律责任。
2024-05-09 12:20:54
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顾客奶茶喝出小飞虫,常见处理方式有:与商家协商赔偿、向消费者协会投诉、或起诉至法院。选择时,可考虑赔偿金额、时间成本等因素。若商家态度积极,协商赔偿快速便捷;若商家推诿,可向消费者协会投诉或寻求法律途径。
2024-05-09 12:22:06
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