我开了一家超市，一些顾客在我这里买了一袋过期的方便面，现在已经报告了一个多月了。我该怎么办
更新时间：2024-05-08 11:24:08人浏览
问题描述：
我开了一家超市，一些顾客在我这里买了一袋过期的方便面，整个视频。但我的超市货架上没有那种日期，现在已经报告了一个多月了。我没有监控录像。我该怎么办
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超市卖的东西过期了不承认报警管用，超市的监控录像的电脑资料可请法院调取，有购买商品明细的机打发票、所购买的商品和超市自行贴上去的防盗磁条，只要在票据上有该超市的名字就应该是可以构成一条证据链了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
2024-05-08 11:24:05
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你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。
2024-05-08 10:52:56
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