消费者在饭店下楼梯踩空最后一台阶摔倒带倒另一同伴造成对方骨折、饭店需要赔偿吗?

更新时间:2024-05-08 11:08:04人浏览
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消费者在饭店下楼梯踩空最后一台阶摔倒带倒另一同伴造成对方骨折、饭店需要赔偿吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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饭店可能需要承担赔偿责任。依据《中华人民共和国民法典》的规定,如果饭店的设施存在安全隐患导致消费者受伤,饭店应承担相应的赔偿责任。本案例中,若楼梯设计或维护不当导致踩空,饭店需赔偿医疗费、交通费等。若不及时处理,饭店可能面临更大的法律风险和声誉损失。
2024-05-08 11:05:42
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消费者可要求饭店赔偿。处理方式通常包括协商、调解或诉讼。协商是直接与饭店沟通达成赔偿协议;调解是通过第三方协助双方达成协议;若协商调解无果,可选择向法院提起诉讼。选择时应考虑时间、成本和效果。
2024-05-08 11:06:07
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饭店是否赔偿需视情况而定。若摔倒因饭店设施缺陷或管理不善,饭店应赔偿医疗费等;若因消费者自身原因,饭店可能不赔。具体操作上,应先收集证据如监控视频、证人证言等,再与饭店协商。协商不成可诉诸法律,通过法院判决确定赔偿责任。
2024-05-08 11:08:04
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