我不小心向他的朋友透露了客人的信息。现在客人要办理法律手续。我要承担什么后果!
更新时间:2024-05-08 10:52:10人浏览
问题描述:
我是酒店的前台。几天前,我不小心向他的朋友透露了客人的信息。现在客人要办理法律手续。我要承担什么后果!
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法律分析:投诉。向酒店管理方投诉,诉求没有得到满意的答复向旅游主管部门或者12315投诉。如果没有较大损失,可以要求免除房费和补偿。如果对人身有影响,建议报警处理,可以以作备案,防止以后有后续事件。当然也要赔偿法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2024-05-08 10:52:03
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