商家说只有续费才能激活,合法吗?会员卡到期卡中的金额不能使用。商家表示,最低充值500是强制消费吗?

更新时间:2024-05-08 10:44:08人浏览
问题描述:
会员卡到期卡中的金额不能使用。商家说只有续费才能激活,最低充值500是强制消费吗?合法吗?会员卡到期卡中的金额不能使用。商家表示,只有续费才能激活,最低充值500是强制消费吗?
3位律师解答
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且逾期卡内余额不能使用不予退还,涉嫌霸王条款,消费者可向工商部门进行投诉。法律依据:《单用途商业预付卡管理办法》第十九条记名卡不得设有效期记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。
2024-05-08 10:43:46
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根据办卡约定处理
2024-05-08 10:35:57
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按办卡协议约定处理
2024-05-08 10:44:08
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