不退不换违法吗
更新时间：2024-05-08 09:36:05人浏览
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不退不换违法吗
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不退不换原则上是违法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。若商家拒绝，可能面临法律处罚和消费者信任下降的风险。
2024-05-08 09:34:01
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处理“不退不换”问题，常见方式有协商、投诉、诉讼等。消费者可先与商家协商；协商无果可向消协投诉；若权益仍受侵害，可考虑提起法律诉讼。选择方式时，需考虑时间、成本及证据充分性。
2024-05-08 09:34:04
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“不退不换”违法。具体处理方式：1.协商退货或更换：与商家直接沟通，表达诉求；2.投诉维权：向消费者协会或市场监管部门反映问题；3.法律途径：若前两种方式无效，可保存证据，通过法律手段解决。不同情况下，可根据自身权益受损程度和实际情况选择合适方式。
2024-05-08 09:36:05
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