食品中有异物商家让把产品寄回怎么办
更新时间：2024-05-08 07:44:03人浏览
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食品中有异物商家让把产品寄回怎么办
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发现食品中有异物，商家要求寄回产品时，消费者应优先保留相关证据，如拍照或录像，并及时向当地的工商部门或拨打12315投诉。若商家不配合，可以选择向法院起诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时若权益受损，有权向销售者要求赔偿。若因商品缺陷导致人身、财产损害，还可向生产者要求赔偿。
2024-05-08 07:41:48
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食品中发现异物，商家要求寄回时，常见处理方式有：1) 与商家协商赔偿；2) 向工商部门或消费者协会投诉；3) 保留证据，向法院起诉。选择方式时，应优先考虑协商解决，若商家不配合或赔偿不合理，再考虑投诉或起诉。确保自身权益不受损害是关键。
2024-05-08 07:42:07
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食品有异物，商家让寄回，你应：1) 立即拍照或录像留证；2) 与商家沟通，要求其按《中华人民共和国消费者权益保护法》进行赔偿，可要求十倍赔偿；3) 若商家拒绝，向当地工商部门或拨打12315投诉；4) 投诉无果，可凭证据向法院起诉。注意，处理过程中要保留好所有相关证据，以便维权。
2024-05-08 07:44:03
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