关于衣服退货的问题

更新时间:2024-05-07 15:06:06人浏览
问题描述:
关于衣服退货的问题
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助162436人 · 响应时间 平均2分钟内
如果衣服在购买七日后发现存在质量问题,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务。如果符合法定解除合同条件,消费者可以自知道或应当知道之日起及时退货。根据《消费者权益保护法》第二十四条,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-07 15:03:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助166134人 · 响应时间 平均4分钟内
如果衣服已经洗涤过,但发现存在质量问题,退货的具体操作可能因商家政策和商品情况而异。一般来说,如果洗涤不影响商品的二次销售,消费者仍可以要求经营者履行更换、修理等义务。但如果洗涤导致商品损坏或贬值,可能影响退货的可行性。
2024-05-07 15:04:06
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助64664人 · 响应时间 平均2分钟内
如果商家拒绝退货,消费者可以采取以下措施维权:首先,与商家协商解决,说明退货理由和要求;其次,向消费者协会或相关行政部门投诉,请求协助处理;最后,如果仍无法解决,消费者可以向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
2024-05-07 15:06:06
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