京东不给退款怎么办

更新时间:2024-05-07 14:20:36人浏览
问题描述:
京东不给退款怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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京东不退款,您有权要求退货。依据《消费者权益保护法》,如商品或服务不符质量要求,您可在规定时间内要求退货。若京东拒绝,您可通过与经营者协商、消费者协会调解或向法院起诉来维权。不及时处理可能导致您的权益持续受损,建议尽早行动。
2024-05-07 14:17:45
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京东不退款时,常见处理方式有:与京东协商、向消费者协会投诉、或起诉至法院。选择方式时,可先尝试协商,协商无果再考虑投诉或起诉。每种方式都有其适用情形,需根据具体情况选择。
2024-05-07 14:18:07
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京东不退款,操作如下:一,确认商品是否符合七天无理由退货条件,如符合,则与京东客服联系要求退货;二,若京东拒绝退货,可向消费者协会投诉,或保存相关证据直接起诉至法院;三,根据具体情况选择合适方式,如商品有严重质量问题可优先考虑起诉。
2024-05-07 14:20:36
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