造成重大投诉，能否开除员工或起诉员工？
更新时间：2024-05-06 07:04:08人浏览
问题描述：
企业客户服务人员在工作中辱骂客户，造成重大投诉，能否开除员工或起诉员工？
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法律分析：员工骂公司是就可以被公司开除，属于严重违反用人单位的规章制度，且用人单位有证据证明劳动者是严重违反公司规章制度用人单位可以解除劳动合同不需要赔偿的。依据我国相关法律的规定，如果辱骂公司是属于严重违反公司制度的行为，用人单位可以开除当事人，如果公司制度没有规定而解除劳动合同的，不符合劳动合同法的规定。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。
2024-05-06 07:04:03
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