买车时，4S店说五一前可提车，于是交了20000定金，签了合同。目前状态是不给提车时间如何达成目标？
更新时间：2024-05-05 15:24:05人浏览
问题描述：
买车时，4S店说五一前可提车，于是交了20000定金，签了合同。目前状态是不给提车时间，也不退车。我想退车，或者明确在5.11之前可以提车，如何达成目标？
3位律师解答
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您有权要求4S店明确提车时间或退还定金。根据法律规定，如果合同中明确了提车时间且4S店未按时交付车辆，则构成违约，您有权要求双倍返还定金。若无明确提车时间，但4S店长时间不交付车辆，也构成违约。请及时与4S店协商解决，必要时可请12315介入或起诉至法院。若处理不当，可能面临长时间的等待或经济损失。
2024-05-05 15:21:38
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您的目标是退车或明确提车时间。具体操作如下：首先，查看购车合同是否明确提车时间，若已明确且4S店违约，可要求双倍返还定金或明确提车时间；若合同未明确提车时间，可与4S店协商达成补充协议或退还定金。如协商无果，可向12315投诉并请求调解。调解失败时，可准备相关证据材料向法院提起诉讼。在处理过程中，务必保持沟通记录并保存好相关证据。
2024-05-05 15:22:05
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针对您的情况，常见的处理方式有：一是与4S店协商解决，要求明确提车时间或退还定金；二是请求消费者权益保护机构12315介入调解；三是通过法律途径向法院起诉。在选择时，可以先尝试与4S店协商，若无果则考虑请求第三方机构介入，最后可选择法律途径维护自身权益。
2024-05-05 15:24:05
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