假如我不能联系卖家退货和退款怎么办?我在淘宝上买了一部手机

更新时间:2024-05-01 13:40:20人浏览
问题描述:
假如我不能联系卖家退货和退款怎么办?我在淘宝上买了一部手机,想要退货和退款,但是我不能联系卖家
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助165488人 · 响应时间 平均4分钟内
无论是退货,抑或是退款,都必须买卖双方协商一致!如果在对方明显违反交易规则的情况下,拒绝退款或退货等,被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!根本没必要走什么法律程序,既没这个时间和精力,更加没这个必要。
2024-05-01 13:40:07
平台特邀律师 咨询我
已帮助142707人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,可以通过诉讼解决
2024-05-01 13:30:58
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助155266人 · 响应时间 平均5分钟内
可以向网购平台投诉
2024-05-01 13:40:20
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