我刚买了一部手机,但是在摔倒之前发现了一个严重的质量问题。我今天买了不到一周。我能退货吗?

更新时间:2024-05-01 10:38:08人浏览
问题描述:
我刚买了一部手机,不小心掉了一个毫米级的疤痕,但是在摔倒之前发现了一个严重的质量问题。我今天买了不到一周。我能退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助111317人 · 响应时间 平均4分钟内
一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
2024-05-01 10:38:05
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助112014人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以向消费者协会投诉解决
2024-05-01 09:58:19
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助111197人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,你可以到消协投诉,或通过诉讼解决
2024-05-01 10:38:08
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