我是开小商超的，前几天工商市场监督局工作人员来到我的店说，有人举报投诉买到过期的辣条
更新时间：2024-05-01 05:00:50人浏览
问题描述：
你好！我是开小商超的，前几天工商市场监督局工作人员来到我的店说，有人举报投诉买到过期的辣条，说是去年2023年6月份在我店购买的，而且还有视频为证，工伤人员给我看了视频，有2个视频，一个视频是从外面拍摄到进入店内，但是没有从货架上拿产品的视频，另外一个视频是在收银台的视频一直到走出店铺，到拿出产品拍摄，工商人员到我店进行检查，我的产品都是在保质期内，没有伪劣产品，举报人让我给他一千元就和解这个事，工商人员也让我跟举报人私聊协商，
3位律师解答
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如果举报人提供的视频不足以证明购买的辣条是过期的，你可以向工商市场监督局提出异议，并要求他们进一步调查。同时，你可以提供店内监控录像、进货单、产品保质期标签等证据来证明你的产品是在保质期内。如果工商市场监督局认为举报人的证据不足，他们可能会终止调查或不予立案。
2024-05-01 04:57:51
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如果举报人提出的和解金额超出了你的承受能力，你可以向工商市场监督局反映情况，请求他们协助调解。在调解过程中，你可以提出自己的意见和理由，与举报人协商达成合理的赔偿金额。如果调解无果，举报人仍然坚持过高的赔偿要求，你可以考虑通过法律途径解决纠纷，比如向法院提起诉讼。
2024-05-01 04:58:04
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如果举报人提供的视频足够证明购买的辣条是过期的，你应该立即停止销售该产品，并向工商市场监督局报告，积极配合调查。同时，你应该向举报人道歉并赔偿其损失，以避免进一步的法律纠纷。在赔偿时，你可以与举报人协商具体金额，但需要注意不要违反相关法律法规。
2024-05-01 05:00:50
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