不退换,怎么办

更新时间:2024-04-29 17:38:07人浏览
问题描述:
刚买手机20多天出现质量问题,不退换,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:1、与经营者协商2、与消费者协会调解3、向行政机关申诉4、申请仲裁法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
2024-04-29 17:37:50
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你好,可以起诉处理纠纷
2024-04-29 17:01:23
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你好:向消协投诉解决
2024-04-29 17:38:07
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