老人2012年存银行5000元,时间长忘了,现在看到存折去取钱,银行说你们自己转走让我们自已去查?

更新时间:2024-04-25 11:24:05人浏览
问题描述:
老人2012年存银行5000元,时间长忘了,现在看到存折去取钱,银行说你们自己转走让我们自已去查?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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老人存折的钱被转走,银行有责任协助查询。建议先联系银行查询转账记录,确认资金流向。如无法查明或存在纠纷,建议及时咨询律师或报警。
从法律角度,银行作为存款管理机构,对存款的安全负有责任。当存款出现异常变动时,银行应协助存款人查明原因。老人可要求银行提供转账记录等凭证,以查明资金是否被非法转移。
若查询过程中发现存在非法转账或银行未尽到管理责任,问题较为严重。此时,老人应及时联系律师或报警,以便维护自身合法权益。
2024-04-25 11:21:51
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针对老人存折资金被转走的问题,具体操作如下:首先,老人应携带相关证件到银行查询转账记录,了解资金流向。如银行无法提供满意答复,老人可联系律师,准备相关证据材料,通过法律途径追究银行责任。同时,若怀疑涉及诈骗等犯罪行为,老人应及时报警,配合警方调查。在处理过程中,老人应保持冷静,依法维权,避免采取过激行为。
2024-04-25 11:22:04
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当老人发现存折资金被转走时,常见的处理方式包括:首先,与银行沟通,要求提供转账记录及明细;其次,如银行无法提供满意答复,可寻求律师帮助,发律师函或起诉;最后,若怀疑涉及诈骗等犯罪行为,应及时报警。选择处理方式时,需根据具体情况,权衡利弊,确保合法权益得到维护。
2024-04-25 11:24:05
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