吃到变质食物，商家不予赔偿，投诉到12315市场监管局说只能调解商家不同意就算调解失败?
更新时间：2024-04-22 17:46:03人浏览
问题描述：
吃到变质食物，商家不予赔偿，投诉到12315市场监管局说只能调解商家不同意就算调解失败
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助98890人 · 响应时间 平均2分钟内
如果您在商家处购买到变质食物并希望索赔，首先，您可以尝试与商家进行协商，要求其承担相应的赔偿责任。如果协商无果，您可以向当地的消费者协会申请调解。调解过程中，消费者协会会协助您与商家进行沟通，争取达成合理的赔偿协议。然而，如果商家仍然拒绝赔偿，您可以依据《消费者权益保护法》的相关规定，向法院提起诉讼，要求商家赔偿您的损失。在此过程中，您可以保留购买凭证、食物照片等相关证据，以便在诉讼中证明您的权益。
2024-04-22 17:43:41
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助134158人 · 响应时间 平均1分钟内
如果商家不同意赔偿，除了向法院起诉外，您还可以选择向当地的消费者协会或食品检验局投诉。这些机构会对您的情况进行调查，并根据调查结果采取相应的措施。如果商家确实存在违法行为，他们可能会受到处罚并要求赔偿。同时，您也可以在社交媒体或相关平台上分享您的经历，提醒其他消费者注意该商家的行为。
2024-04-22 17:44:04
咨询我
已帮助124639人 · 响应时间 平均2分钟内
在维权过程中，您需要注意以下几点法律事项：首先，保留好所有与购买变质食物相关的证据，如购物小票、食物照片等，以便证明您的权益；其次，了解并熟悉《消费者权益保护法》等相关法律法规，以便在维权过程中有理有据；最后，如果通过协商或调解无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼，但在起诉前最好咨询专业律师的意见，确保您的诉求得到合理支持。
2024-04-22 17:46:03
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
食品吃出异物商家拒绝赔付的维权方式为：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
【法律分析】：12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉，，商家不解决，市场监管局就说了协调不了
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果网店在平台上或平台本身对商家有规定相关违约或赔偿条款的，就按该条款处理，如果没有可按相关法律法规处理，商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。当然
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，什么时候购买的玉米啊
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
外卖吃出异物可以要求三倍到十倍的赔偿。【1、适用法律依据：《消费者权益保护法》的规定，请求三倍赔偿。该法第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
超市有过期食品，消费者可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不退费，可以向税务部门举报。举报时需提供详细的地点、时间以及消费凭证或者向地税稽查部门举报。商家不退费的投诉途径如下：1、如果是网购商品，可以向购买平台投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：快递公司没有经过发件人和收件人同意,私自将快件退回,造成的损失主张快递公司赔偿，协商不成，到法院起诉解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
实体商家最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览