淘宝买了三件衣服,现在不小心点了确认收货

更新时间:2024-04-22 06:34:06人浏览
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淘宝买了三件衣服,现在不小心点了确认收货,现在不能退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者网购确认收货后在7天内是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。《消费者权益保护法》第二十五条法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2024-04-22 06:33:54
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-22 06:17:17
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-22 06:34:06
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