买到过期饮料，12345说我没有证据证明在那家店买的怎么办
更新时间：2024-04-21 16:16:03人浏览
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买到过期饮料，12345说我没有证据证明在那家店买的怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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买到过期饮料，应保存购买凭证并尽快投诉。如无法证明购买地点，可尝试其他证据，如支付记录等。依据《中华人民共和国食品安全法》，消费者有权要求赔偿损失，并可向生产者或经营者要求支付价款十倍的赔偿金。若处理不当，可能无法获得应有赔偿，且商家可能继续销售过期商品，危害他人健康。
2024-04-21 16:13:42
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买到过期饮料，常见处理方式有：与商家协商、向消费者协会投诉或通过法律途径解决。选择时，可先尝试与商家协商，若无果再考虑投诉或法律途径。投诉时需准备好购买凭证等证据，法律途径则需咨询专业律师。
2024-04-21 16:14:05
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买到过期饮料，应首先保留购买凭证。具体操作上，如商家承认并同意退换，可协商解决；如商家否认或拒绝退换，可向消费者协会投诉并附上购买凭证等证据；若投诉无果，可考虑通过法律途径解决，咨询律师并准备好相关证据材料。不同情况下处理方式不同，但目的都是维护消费者权益。
2024-04-21 16:16:03
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