收到快递又叫商家退款违法吗
更新时间：2024-04-20 16:42:05人浏览
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收到快递又叫商家退款违法吗
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收到快递后要求商家退款，若不退还货物可能违法。依据《中华人民共和国刑法》第二百七十条，非法占有他人财物，数额较大且拒不退还，可处二年以下有期徒刑或拘役，并处罚金；数额巨大或有其他严重情节，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。若不及时处理，可能面临刑事责任。
2024-04-20 16:39:55
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常见处理方式有：与商家协商退款退货，或按商家要求退还货物后获得退款。选择方式时，应考虑货物状况、退款政策及与商家的沟通情况，确保双方权益得到保障。
2024-04-20 16:40:15
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已帮助85986人 · 响应时间 平均2分钟内
收到快递后想退款，应先联系商家说明情况。若货物完好，可与商家协商退款退货；若已开封或使用，应与商家沟通协商部分退款或退货。注意保留相关沟通记录和物流信息，以便出现问题时作为证据。若商家不同意退款，可考虑通过平台投诉或法律途径解决。
2024-04-20 16:42:05
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