顾客买了15元面包里面发现异物，要求赔偿
更新时间：2024-04-20 14:46:04人浏览
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顾客买了15元面包里面发现异物，要求赔偿
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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当顾客购买的面包中发现异物并要求赔偿时，赔偿标准主要依据《食品安全生产法》第一百四十八条。根据该法规定，消费者有权要求经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果计算出的赔偿金额不足一千元，那么将按照一千元进行赔偿。但需要注意的是，如果食品的标签或说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵，那么这些瑕疵不会被纳入赔偿考虑范围。
2024-04-20 14:43:46
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作为消费者，在食品中发现异物时，可以通过以下法律途径维权：首先，与商家协商，要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；其次，如果商家拒绝赔偿，可以向当地市场监管部门投诉举报；最后，消费者还可以选择通过法院起诉来维护自己的合法权益。在整个过程中，保留好购买凭证和食品中异物的证据至关重要。
2024-04-20 14:44:07
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如果商家认为面包中的异物是小瑕疵并不影响食用，但顾客坚持要求赔偿，顾客可以采取以下措施：首先，保留好购买凭证和面包中的异物作为证据；其次，与商家协商解决，要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；最后，如果商家拒绝赔偿，顾客可以向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
2024-04-20 14:46:04
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