怎么让才能全额退款,瑜伽馆却要收取30%的手续费,年后因为身体不适想退款,还没有去上课,我今年年前办了一张瑜伽年卡?

更新时间:2024-04-19 16:14:04人浏览
问题描述:
我今年年前办了一张瑜伽年卡,还没有去上课,年后因为身体不适想退款,瑜伽馆却要收取30%的手续费,怎么让才能全额退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您有权要求全额退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得设定不公平、不合理的交易条件。因身体不适无法继续消费,瑜伽馆应尊重您的权益,收取30%手续费不合理。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,信任度下降。
2024-04-19 16:11:49
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要求全额退款,可尝试以下操作:1.与瑜伽馆直接沟通,说明身体不适情况,提出全额退款要求;2.若瑜伽馆拒绝,可联系消费者协会进行调解;3.调解无果,可准备相关证据向有关行政部门投诉或提起诉讼。不同情况下,处理方式可能有所不同,建议根据实际情况灵活应对。
2024-04-19 16:12:09
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您可以先与瑜伽馆协商,要求全额退款。若协商无果,可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择处理方式时,要根据个人情况和实际需求,权衡时间、金钱和精力成本。
2024-04-19 16:14:04
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