美团商家在买方不知情的情况下向派出所报告买方恶意退款，但派出所说证据不足，美团侵犯了买方的合法权益吗？
更新时间：2024-04-19 09:57:59人浏览
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我想问一下，美团商家在买方不知情的情况下向派出所报告买方恶意退款，但派出所说证据不足，拒绝接受。美团侵犯了买方的合法权益吗？
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法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024-04-19 09:57:59
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