12岁的孩子玩游戏买装备花了一万多元,能退吗?

更新时间:2024-04-18 03:12:09人浏览
问题描述:
12岁的孩子玩游戏买装备花了一万多元,能退吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2024-04-18 03:11:58
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-18 02:47:34
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助119714人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-04-18 03:12:09
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您好,未成年人充值是可以退回的
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